Bác sĩ Chuyên khoa I Trần Thị Thúy Nga – Trưởng Khoa Khám m88 app cho biết: Từ năm 2015, Khoa Khám m88 app hoạt động theo mô hình các khoa lâm sàng đều có phòng khám đặt tại khoa. Bác sỹ ,điều dưỡng thuộc về các khoa lâm sàng quản lý nên công việc của Khoa Khám m88 app chủ yếu là tổ chức quy trình khám và quản lý hoạt động của các phòng khám. Khoa cũng là nơi đầu tiên người m88 app đến với m88 app viện nên việc tổ chức hoạt động quy trình đón tiếp và khám m88 app được lãnh đạo m88 app viện và khoa đặc biệt quan tâm.
Một trong những cải tiến nổi bật của Khoa trong thời gian qua là đa dạng hóa các loại hình đón tiếp m88 app nhân đến đăng kí khám, chữa m88 app nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi, tạo thuận lợi và đem đến sự hài lòng cho người m88 app .
Tại tầng 1 của m88 app viện, Khoa Khám m88 app đã tổ chức 4 cửa đón tiếp theo kiểu truyền thống. m88 app nhân đến, xuất trình giấy tờ và đăng kí khám trực tiếp với các điều dưỡng viên.
Các điều dưỡng viên được bố trí tại các vị trí này đều có kiến thức rất chắc chắn về Luật khám chữa m88 app, luật Bảo hiểm y tế, có khả năng thao tác tốt, nhanh chóng trên hệ thống khám m88 app của m88 app viện cũng như hệ thống thông tin của Bảo hiểm xã hội đảm bảo tiếp đón và giải quyết các tính huống đúng, nhanh chóng, chính xác.
Cùng với việc đón tiếp m88 app nhân theo cách truyền thống, Khoa Khám m88 app đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin trong công tác đón tiếp người m88 app
Điều dưỡng Lương Thùy Dung – Khoa Khám m88 app, m88 app viện Đa khoa tỉnh Yên Bái cho biết: Từ khi Thông tư 01, ngày 1/1/2025 của Bộ Y tế quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo hiểm y tế ra đời đã giúp người dân được khám m88 app một cách thuận tiện hơn. Đội ngũ điều dưỡng viên của Khoa đã giải đáp mọi thắc mắc, hướng dẫn m88 app nhân một cách cụ thể, được m88 app nhân hoàn toàn tin tưởng.
Theo hướng dẫn của Thông tư 01 quy định 106 mặt m88 app và nhóm m88 app từ tuyến ban đầu (tuyến xã, tuyến huyện ) có thể khám tại cơ sở y tế cấp cơ bản (tuyến tỉnh) mà không cần giấy chuyển tuyến, trong đó có một số m88 app thường gặp như m88 app Gout, m88 app Đái thảo đường đa biến chứng, m88 app Parkinson... Chúng tôi rất mong người dân quan tâm và hiểu rõ hướng dẫn này để có thể tới khám tại m88 app viện Đa khoa tỉnh một cách dễ dàng.
Cùng với việc đón tiếp m88 app nhân theo cách truyền thống, Khoa Khám m88 app còn đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin trong công tác đón tiếp người m88 app. Điều dưỡng trưởng Khoa khám m88 app Vũ Thị Thúy Hằng cho biết: Người m88 app có thể đăng kí trực tiếp qua KIOS đăng ký khám m88 app đặc tại tầng 1 của m88 app viện. Sau khi quét Qrcode trên thẻ Căn cước công dân, người m88 app chỉ mất khoảng 30 giây để hoàn thành công tác đăng ký khám m88 app.
Bên cạnh đó, Khoa còn triển khai hình thức đăng kí khám m88 app qua hình thức trực tuyến, qua App VNyte. Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh, người m88 app có thể đăng kí khám theo ngày, giờ mình muốn. Sau khi đăng kí thành công đến đúng ngày giờ hẹn, người m88 app có mặt tại phòng khám sẽ được các bác sỹ khám m88 app. Đây là hình thức đăng kí mang lại sự tiện lợi cho người m88 app, họ không phải chờ đợi xếp hàng, tiết kiệm thời gian.
Nếu người m88 app bị m88 app Đái tháo đường phải đi khám và lấy thuốc định kì hàng tháng. Người m88 app có thể đến thẳng Phòng khám 102 - nơi dành riêng cho m88 app nhân bị m88 app mạn tính Đái tháo đường và Cao huyết áp. Khi đến viện, người m88 app xuất trình thẻ Bảo hiểm y tế hoặc Căn cước công dân cho điều dưỡng và được đăng kí luôn tại phòng, được bác sỹ khám tại chỗ và lấy máu ngay.
Nếu người khám được chỉ định làm thêm các cận lâm sàng khác thì bác sĩ sẽ in chỉ định và đi thực hiện các y lệnh luôn. Khi quay về phòng khám, người m88 app sẽ được tổ tư vấn viên tư vấn kiến thức về m88 app, cách dùng thuốc, cách luyện tập, chế độ ăn, cách theo dõi m88 app cụ thể cho từng m88 app nhân. Đây cũng là cơ sở duy nhất trong tỉnh thành lập Câu lạc bộ m88 app nhân Đái tháo đường giúp cho m88 app nhân yên tâm và điều trị hiệu quả hơn.
Khoa Khám m88 app hiện có 22 cán bộ, y bác sỹ, nhân viên, trong đó có 3 bác sĩ chuyên khoa I, 2 bác sỹ đa khoa, 16 điều dưỡng và 1 nhân viên phục vụ, đáp ứng yêu cầu khám m88 app ban đầu của người dân. Trong thời gian qua, khi cơ sở vật chất xây dựng mới, m88 app viện được trang bị các thiết bị hiện đại như: máy cộng hưởng từ, máy CT Scanner 32 dãy, 64 dãy, máy DSA, máy siêu âm và rất nhiều trang thiết bị hiện đại khác. Nhiều kỹ thuật mới theo đó cũng được triển khai ngang tầm m88 app viện tuyến Trung ương thực hiện thường quy tại khoa.
2,0 cm), cắt hớt niêm mạc đường tiêu hóa điều trị ung thư sớm qua nội soi”; "Đặt stent thực quản qua nội soi, nội soi tiêu hóa gây mê”; làm chủ các kỹ thuật: siêu âm khớp, tiêm khớp qua siêu âm, siêu âm can thiệp chọc hút dịch các màng, sinh thiết các khối u, sinh thiết gan… giúp nâng cao tỷ lệ chẩn đoán m88 app, thuận lợi cho công tác điều trị.
Từ đầu năm đến nay, Khoa đã đón tiếp, thăm khám cho 31.700 lượt người, tăng 103% so với cùng kỳ năm trước.
Với phương châm "Bạn hãy đến - bạn sẽ hài lòng - tôi tin ở điều đó”, các y, bác sĩ Khoa Khám m88 app cùng với các phòng, khoa của m88 app viện luôn nỗ lực vượt bậc, khẳng định được vai trò, vị thế của một khoa đầu tàu, tạo niềm tin cho người m88 app ngay từ nơi đón tiếp ban đầu.
Mạnh Cường
